571 уникальных текстов в выборке 891 отзывов
124 подозрительных отзывов исключены из разбора тем
Разбор:
Повреждения при получении
19 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Пришла разбитая посуда, 2 кружки точно нет((( обыкновенная коробка, плохо упакованная посуда, очень очень жалко.Оценка автора: 1 из 5
Пришло разбитоеОценка автора: 1 из 5
Поломки и работа товара
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Неполная комплектация
2 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Пришел недокомплект (по 2-3 тарелки каждого вида)Оценка автора: 1 из 5
Продавец видимо ищет того, кто согласится забрать недокомплект. И не списывает брак, как положено .Третий раз испытывать судьбу не стала, заказала у других. Недостатки: Неделю назад отказалась от такого набора из-за разбитой кружки, оформили возврат по браку. Заказала новый такой же. Сегодня пришла за заказом, в нем та же разбитая кружка.Оценка автора: 1 из 5
Упаковка
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
Плохая упаковка набор пришел битый. Очень расстроена, потому что теперь для перезаказа он подорожал, поэтому пока что придется пользоваться старой посудой. Жаль, жаль, жаль…Оценка автора: 1 из 5
Резкий или неприятный запах
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.