209 уникальных текстов в выборке 286 отзывов
724 подозрительных отзывов исключены из разбора тем
Разбор:
Повреждения при получении
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
«Здравствуйте! К сожалению, товар приехал с повреждением — сломана помпа-дозатор у шампуня. Пользоваться средством в таком виде невозможно. Фотографию повреждения прилагаю. Прошу оформить возврат средств или прислать замену товара с целым дозатором. Спасибо!Оценка автора: 3 из 5
Поломки и работа товара
3 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Недостатки: плохая упаковка - крышка дозатор сломалась по пути в пункт выдачиОценка автора: 3 из 5
Возможно не сюда, но вы должны знать мое огорчение. Шампунь с пипкой сломанной.Оценка автора: 3 из 5
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Неполная комплектация
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Упаковка
3 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
К сожалению, пришлось вернуть товар из- за непрезентабельного вида упаковки. Она оказалась рваной. О качестве самого продукта ничего скащать не могу. Звезды сняты за внешний вид упаковки.Оценка автора: 1 из 5
Недостатки: плохая упаковка - крышка дозатор сломалась по пути в пункт выдачиОценка автора: 3 из 5
Резкий или неприятный запах
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.