368 уникальных текстов в выборке 960 отзывов
51 подозрительных отзывов исключены из разбора тем
Разбор:
Повреждения при получении
3 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Шампунь хорошая! Но упаковано было просто в пакет, пупырки не было! Разбита крышка, выкупила , потому что нужна шампунь! Упаковщиками минус баллы!Оценка автора: 3 из 5
Товар пришел повреждённым, протекшим.Оценка автора: 1 из 5
Поломки и работа товара
6 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Товар хороший. Но прислали сломанный на дне 5 ложек шампуня. Будьте по внимательнееОценка автора: 1 из 5
Сломана крышка,не закрывается совсем,поэтому отказ.Внутри вскрыть упаковка.Оценка автора: 1 из 5
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
Шампунь совершенно не соответствует заявленным характеристикам, волосы после мытья превращаются в пушок, никакого объёма, трудно укладывать. Считаю что это подделка.Оценка автора: 1 из 5
Неполная комплектация
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Упаковка
5 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Сломана крышка,не закрывается совсем,поэтому отказ.Внутри вскрыть упаковка.Оценка автора: 1 из 5
Плохая упаковка,крышечка не заклеена скотчем,сама бутылка только с боков прикрыта пупыркой,но не обмотка со всех сторон,и упакована в почтовый полиэтиленовый пакет.Шампунь пришёл с открытой крышкой,немного вытекло в пакет.Нужно надёжнее упаковывать товар.Оценка автора: 3 из 5
Резкий или неприятный запах
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.