188 уникальных текстов в выборке 229 отзывов
6 подозрительных отзывов исключены из разбора тем
Разбор:
Повреждения при получении
7 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Недостатки: Товар пришёл в некачественной упаковке. Во время транспортировки раковина была повреждена (разбита) продавец подтвердил возврат, но товар до сих пор не забрали, и соответственно деньги не вернули.Оценка автора: 3 из 5
Достоинства: Товар не плохой, хотя пришел с царапинами Недостатки: Доставка задержалась, товар был упакован ужасно, просто в порванную коробку, без опалубки, даже скотч был еле намотан, за 17000₽ берешь кота в мешке, нам повезло что царапины на оказались на нижней полке , в принципе не сильно видноОценка автора: 1 из 5
Поломки и работа товара
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
… это собрать правильно, переделывали некоторые моменты, где-то включали интуицию. в процессе сборки сломались пару эксцентриков, что сразу говорит о качестве материалов… ставлю 3 звезды с сильной натяжкойОценка автора: 3 из 5
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
2 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
…, на сообщение не отвечают 7 тысяч просто не ветер , придется менять тумбу Отвратительное качество, не соответствует описаниюОценка автора: 1 из 5
Недостатки: Раковина и тумба пришли просто в обычной коробке! Упаковка ужасная и не соответствует описанию! Но все пришло целое!! В отверстии для слива на раковине - пластиковая деталь не подходящая по размеру !Оценка автора: 3 из 5
Неполная комплектация
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
Достоинства: Сколов нет Недостатки: Недокомплект. Это всё что есть. Написала обращение- тишина. Решите вопрос, и тогда претензий - ноль. Отзыв , конечно, изменю.Оценка автора: 1 из 5
Упаковка
2 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Недостатки: Плохая упаковка. Когда оформила заявку на возврат, хотела, чтоб заменили одну разбитую позицию, но почему-то на контакт не пошли. 🤔 Пришлось тумбу вернуть. Муж хорошо упаковал, но ПВЗ опять вскрывали перед отправкой. А в каком виде все дойдёт.. Наверно уже не одна позиция будет битой.Оценка автора: 3 из 5
…статки: Ставлю одну звезду за упаковку, в которой доставили. Даже не стала смотреть сам товар, т.к. упаковка порвана вся была, в коробке просто навалом были составные части тумбы вперемешку с пенопластом и полиэтиленом. Честно, ужасно все выглядело, не удивлюсь, что часть товара могла быть повреждена в такой упаковке. Заказала второй раз, посмотрим в каком вОценка автора: 1 из 5
Резкий или неприятный запах
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.