Повреждения при получении
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
Добрый день, корм пришёл весь помятый, заказала и за подарка и была расстроена. Подарка нет.Оценка автора: 1 из 5
Поломки и работа товара
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
…усе - DELICATE. А пришло 2 вида в желе и STERILISED ( для стерилизованных ) Мало того, что прислали не тот товар, так ещё и не отвечают на претензию …(более 12 дней нет ответа) Валдберес отказывается оформлять возврат….просьбу Валдберез разобраться в ситуации- так же оставил без внимания PS .ОЧЕНЬ БОЛЬШОЕ разочарование как в самом Валдбересе, так и в самом зОценка автора: 1 из 5
Неполная комплектация
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
Вместо 40 шт в коробке 29 штук. Коробка сильно мятая. Вместо корма в пакетиках почти одно желе. Больше заказывать не будуОценка автора: 1 из 5
Упаковка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Резкий или неприятный запах
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.