866 уникальных текстов в выборке 997 отзывов
31 подозрительных отзывов исключены из разбора тем
Разбор:
Повреждения при получении
14 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Недостатки: Брала на подарок, порвана коробка, очень обидно.. Цена не 5 копеек! Многие отмечают, что упаковка страдает...Оценка автора: 3 из 5
Достоинства: Вместо данного заказа пришло Тисовая улица. Ребенок расстроился. Коробка поврежденаОценка автора: 1 из 5
Поломки и работа товара
4 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
…так ещё и детали во втором доме не хватает в пакетах, которые указаны в инструкции и ещё обнаружена сломанная деталь во втором доме, в целом конечно классное Лего , но эти минусы для меня не приемлемы и очень не удобны, когда собираешь не одинОценка автора: 1 из 5
Конструктор отличный, но нам не повезло. Пришел со сломанной деталью, не работает почта , не крутится механизм .Оценка автора: 3 из 5
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
6 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Недостатки: Пришёл не тот товар. Заказ был на другой конструктор. Это вообще как.Оценка автора: 1 из 5
…у на день рождения , привезли день в день и уже не было возможно перезаказать. Недостатки: Привезли не тот товар.Оценка автора: 1 из 5
Неполная комплектация
32 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Очень много не хватает деталей , очень жальОценка автора: 1 из 5
Не хватает деталей с первого пакета, многие не подписанные. Мой парень заядлый любитель такое собирать, но он говорит что нет деталей, и собирать другие. Так де мы написали продавцу о возврате он пишет что срок 14 дней прошел, конечно прошел это был подарок. Но 14 дней возврат если товар был надлежащего качества и не подошел например цвет. А тут брак и не доОценка автора: 1 из 5
Упаковка
3 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Достоинства: Помята, заклеена как попало скотчем упаковка. Внутри порван пакет с деталями. Забрала лишь потому-что внуки ждали.Оценка автора: 3 из 5
Коробка мятая, упаковка полностью порванаОценка автора: 2 из 5
Резкий или неприятный запах
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.