Повреждения при получении
2 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
…го центра производителя. Итог: пылесос конечно починили. Новый! - починили. Но от туда уже пришёл с царапиными, сломана помпа как я понял. Продавца не рекомендую! Если покупать электронику то на месте проверить не получится Достоинства: После ремонта, работоспособность восстановлена, выполняет уборку качественно. Недостатки: Пришёл с браком, уже вскрывать и Оценка автора: 1 из 5
…: Товар пришел использованный , некоторые детали в коробке были вскрытыми без заводской упаковки, с царапинами, в резервуарах были следы от воды, но по началу это было не так уж и критично, так как защитные пленки были все на месте, при использовании постоянно выдает ошибку что в резервуаре нет воды, хотя все сделали по инструкции , писала в чат продавцу , нОценка автора: 1 из 5
Поломки и работа товара
18 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Отработал 10 месяцев и сейчас перестал работать. Пылесос чистый, фильтр, бак очищены. Ролик чистый без грязи, пылесос заряжен. Включается, говорит, что включен автоматический режим, но при наклоне щетки, что бы начать уборку, валик не начинает крутиться. Перезагрузка не помогла!Оценка автора: 1 из 5
Пылесос приобрели в ноябре 2025, радовались, уборка была приятной. Но через 9 мес аккумулятор перестал работать, пользоваться уже невозможно.Цена не оправдана, за такой короткий срок службы такое низкое качество 👎Оценка автора: 2 из 5
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
2 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Достоинства: Не тот товар возврат у меняОценка автора: 3 из 5
Недостатки: Не соответствует красочному описанию.Оценка автора: 3 из 5
Неполная комплектация
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Упаковка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Резкий или неприятный запах
1 текст с упоминанием
Примеры из отзывов
…с -моет мокро, даже после чистки щетки -не чисто моет, с разводами - не достает некоторые участки - воняет, даже после чистки и сушки - каждый раз мыть пылесос, неудобно -возврат оформить нереально, у нас в городе нету сервисного центра Дрим И все эти минусы сразу выявились, не через месяц и т д а неделя Он просто у меня лежит Недостатки: За такую цену, ужасОценка автора: 1 из 5
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.