334 уникальных текстов в выборке 368 отзывов
13 подозрительных отзывов исключены из разбора тем
Разбор:
Повреждения при получении
10 текстов с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
… выдачи я не знал как должна выглядеть заводская упаковка, мне прислали кем то вскрытый, со следами царапин на крышке, я так и не смог добиться возврата, ответ продавца "иди делай экспертизу", делайте выводы о продавце сами. Уважаемый продавец, предупреждайте своих покупателей заранее, что вы можете прислать БУ товар и что если покупатель этого не заметит в Оценка автора: 1 из 5
Снизила оценку, потомучто второй разприходит в помятой упаковочной колбе, брала на подарок ,поэтому отказ, буду заказывать в третий раз, может повезетОценка автора: 3 из 5
Поломки и работа товара
2 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Недостатки: Только что получил, приехал со сломанным креплением для ложки, мне она в принципе не нужна, но осадочек. Как держит температуру, не проверял пока.Оценка автора: 3 из 5
… не хочется больше иметь дело с Wiildberries! Товар был не надлежащего качества!!! Поддержка вообще не работает!!! В чате на вопросы не отвечаютОценка автора: 1 из 5
Размер и посадка
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Несоответствие карточке
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Неполная комплектация
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Упаковка
4 текста с упоминанием · повторяется
Примеры из отзывов
Недостатки: Упаковка металлическая помята. Заказывала на подарок, поэтому отказ, к сожалению. Буду заказывать опять.Оценка автора: 2 из 5
Пришел в мятой тубе со следами вскрытия заводской упаковки. При вскрытии тубы сам термос оказался со следами эксплуатации. Вопрос к продавцу - за 3,5 т.р. продавать б/у термос это нормально? Достоинства: К термоса и производителю претензий нетОценка автора: 1 из 5
Резкий или неприятный запах
В этой выборке не найдено
Это не подтверждает отсутствие проблемы.
Чек-лист при получении
- Осмотрите корпус, швы и упаковку при получении; сохраните фото повреждений.
- Проверьте основные функции по инструкции. Уточните гарантию и сохраните упаковку и документы.
- Сверьте собственные замеры с размерной сеткой и проверьте посадку до использования.
- Сверьте модель, цвет, материал и характеристики полученного товара с заказанной карточкой.
- Сверьте все детали и аксессуары со списком комплектации до сборки и использования.
- Проверьте целостность упаковки и пломб, особенно если товар покупаете в подарок.
- Проверьте запах при получении и условия использования материала; при сомнениях уточните состав у продавца.
Пункты для личной проверки. Они не означают, что у товара есть все перечисленные проблемы.